¿Qué es Mastercard Click to Pay?

Es la mejor forma de pago en línea de Mastercard que utiliza una avanzada tecnología de pago desarrollada según los estándares de la industria y la seguridad inteligente de Mastercard.

Puedes hacer un pago en línea rápido y seguro buscando el ícono de Mastercard Click to Pay donde se acepta Mastercard.

 

¿Por qué debería usar Mastercard Click to Pay?

Es la forma de pago en línea más rápida y más inteligente de Mastercard que almacena tu información una sola vez y en el mismo lugar:

• Simplifica los pagos en línea.

• Ofrece seguridad inteligente que te reconoce a la hora de pagar.

• Mantén el control de tu información de pago de manera segura en tu perfil de Mastercard Click to Pay 

 

¿Cómo puedo crear un perfil de Mastercard Click to Pay o añadir una tarjeta Mastercard?

Existen varias formas de crear un perfil o añadir una tarjeta:

1. Crea un perfil de Mastercard Click to Pay o añade una tarjeta Mastercard haciendo clic aquí

2. Añade una tarjeta a Mastercard Click to Pay al momento de pagar

3. Inscríbete a través de tu banco. Para administrar tarjetas y perfiles con otras marcas de pago (como Visa o American Express), visita los sitios web de estas marcas.

 

¿Dónde puedo usar Mastercard Click to Pay?

Puedes usarlo donde veas el ícono y el logo de Mastercard.


¿Mastercard Click to Pay solo se utiliza para pagos en línea?

Sí. Esta nueva forma de pagar aplica la tecnología de seguridad de Mastercard a los pagos en línea. Ahora cuando pagues en línea, puedes sentir la misma seguridad y confianza que si pagaras en una tienda.

 

¿Qué métodos de pago puedo utilizar con Mastercard Click to Pay?

Puedes utilizar todos los métodos de pago de Mastercard: crédito, débito y prepago. Sin embargo, cada comerciante decide las marcas de pago que acepta.

Por favor verifica la disponibilidad con tu banco o la marca de pago de tu elección.

 

¿Cómo puedo acceder de manera segura a mi perfil de Mastercard Click to Pay sin ingresar una contraseña?

Mastercard Click to Pay utiliza una avanzada tecnología de pago desarrollada según los estándares de la industria y la seguridad inteligente, la cual garantiza que únicamente tú tengas acceso a tu perfil.

Para acceder a tu perfil sin ingresar una contraseña debes seleccionar la opción de “Recuérdame” dentro del perfil. De esta manera la plataforma te reconocerá a la hora de pago, sin requerir contraseña.

Si no seleccionas la opción “Recuérdame” la plataforma no te recordará y deberás ingresar tu identificación de usuario (la dirección de correo electrónico asociada a tu perfil de Mastercard Click to Pay) para recibir un código de verificación único. Esto te permitirá acceder a tu perfil de Mastercard Click to Pay y pagar de forma segura en unos cuantos clics.

 

¿Qué pasa si selecciono la opción "Recuérdame"?

Esta opción te brinda un acceso rápido al perfil de Mastercard Click to Pay y te ayuda a finalizar tu compra con mayor rapidez.

Al seleccionar la opción “Recuérdame”, la plataforma te reconocerá y recordará al momento del pago, siempre que utilices el mismo navegador y no elimines tus datos de navegación (cookies).

Si no seleccionas la opción "Recuérdame", tendrás que ingresar manualmente tu identificación de usuario y un código de verificación cada vez que quieras acceder a tu perfil de Mastercard Click to Pay o finalizar tu compra.

Puedes administrar los dispositivos que deseas que te recuerden, yendo primero a Configuraciones y luego a Dispositivos recordados, en tu perfil. 

 

¿Por qué no aparecen todas mis tarjetas en mi perfil de Mastercard Click to Pay?

Solo puedes administrar tus tarjetas Mastercard haciendo clic aquí. Si deseas administrar tus tarjetas con otras marcas de pago (como Visa o American Express), puedes visitar los sitios web de estas marcas para inscribir o añadir tarjetas.

 

¿Dónde puedo administrar mi perfil de Mastercard Click to Pay en un momento distinto al del pago?

Puedes administrar tu perfil, haciendo clic aquí. Luego de acceder a tu perfil, puedes:

• Añadir o eliminar una tarjeta

• Añadir o eliminar una dirección de envío

• Modificar tu número de teléfono

• Administrar tu navegador y las conexiones de tu dispositivo

• Eliminar tu perfil de Mastercard Click to Pay

¿Cómo cambio mi identificación de usuario si cometo un error durante la inscripción?

Por tu seguridad, no puedes modificar tu identificación de usuario (la dirección de correo electrónico asociada a tu perfil de Mastercard Click to Pay). Tendrás que eliminar tu perfil actual, que incluye la dirección de correo electrónica errónea, para luego crear un nuevo perfil de Mastercard Click to Pay con tu tarjeta Mastercard. Este nuevo perfil incluirá la dirección de correo electrónico correcta, que es tu nueva identificación de usuario.

¿Cómo modifico una tarjeta?

Para actualizar una tarjeta, elimínala de tu perfil de Mastercard Click to Pay. Luego, añade tu tarjeta como un nuevo método de pago con la información actualizada.

¿Qué hago si Mastercard Click to Pay no funciona?

Si no funciona o si no puedes seleccionar el ícono de Mastercard Click to Pay, puedes comunicarte con el comerciante con el que estás tratando de finalizar tu compra.

 

¿Cómo elimino mi perfil de Mastercard Click to Pay?


Accede a tu perfil aquí, selecciona la opción Ver perfil y elimina tu perfil.

Puedes eliminar tu información de Mastercard Click to Pay iniciando sesión en tu perfil, haciendo clic aquí. Una vez en tu perfil, haz click en el menú en la esquina superior derecha. Elige Configuraciones y, luego, Administrar perfil.

Si cambias de opinión, tendrás que crear un nuevo perfil. Para administrar tarjetas y perfiles con otras marcas de pago, visita los sitios web de estas marcas.